Entrega das mercadorias:                                                                                                                                    A Cia do Calçado utiliza alguns modelos de entrega de acordo com o interesse do cliente e a disponibilidade da empresa. O prazo de entrega dos produtos comprados pode ser alterado de acordo com o destino, forma de pagamento e disponibilidade do produto. Atenção! O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e pela empresa, após a validação dos dados cadastrais. Ademais, o prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. 1. Como são realizadas as entregas? Entregas realizadas no município de Três Passos/RS, ou em cidades onde tem lojas físicas e que tem os produtos disponíveis.                                                                                                                                                         a) Retirada na loja: Clicando nesta opção, você pode retirar suas compras no endereço da Cia do Calçado, qual seja, Avenida Júlio de Castilhos, n° 211, bairro centro, Três Passos/RS, ou onde tem lojas físicas e tem o produto disponível . Ao chegar na loja, direcione-se à expedição ou caixa e o seu produto já estará disponível para retirada em até 2 (duas) horas após a confirmação da compra. Esta modalidade independe do valor da compra.                                                                                                                                                 b) Entrega grátis: Esta opção apenas estará disponível quando o valor total da sua compra alcançar R$ 300,00 (trezentos reais). Clicando nesta opção, a entrega será realizada , sem qualquer custo adicional. Entregas realizadas em outros municípios: As entregas fora do município de Três Passos /RS ou em cidades onde tem lojas físicas , são realizadas pelo serviço de correios. Dessa forma, se faz necessária a observação do peso e dimensões do produto escolhido. De acordo com o site dos correios: https://www.correios.com.br/a-a-z/limites-de-dimensoes-e-peso, a soma das medidas não pode ultrapassar 200cm e o peso máximo da embalagem é de 30kg. Respeitadas essas indicações, o procedimento de entrega ocorrerá a partir da confirmação da compra pelo site e respectivo pagamento pelas instituições financeiras, para posterior envio aos correios. Nessa hipótese de entrega será informado ao comprador o código de monitoramento informado pela empresa dos correios, a fim de que ele possa acompanhar o seu pedido.       2. Observações consideráveis quanto às entregas:                                                                                            a) Horário de entrega: É importante estar atento com o status do seu pedido e certificar-se de que haverá alguém disponível para receber a encomenda na data e horário previsto. Para as entregas em Três Passos, ou em cidades onde tem lojas físicas, é importante observar o horário de expediente da empresa Cia do Calçado, ou seja, de segunda à sexta-feira, entre às 8:30h e 12:00h e entre 13:30h e 18:00h, bem como nos sábados, entre 08:00h e 12:00h. Enquanto que para as entregas em outros municípios é necessário acompanhar o código de monitoramento/rastreio indicado pelos correios.                                                       b) Produto e embalagem: Os produtos entregues estarão em caixas ou embalagens personalizadas, lacradas .Se o consumidor constatar violação na embalagem ou o produto estar em desacordo com o que foi solicitado, o cliente deverá recusar o recebimento, registrando o motivo e comunicando a central de atendimento da Cia do Calçado.                                                                                                                         c) Observações finais: Existindo situações de dificuldade da entrega, seja pela falta ou pela modificação de informação indicada no momento da compra, o entregador comunicará a central de atendimento da Cia do Calçado imediatamente, a fim de que esta entre em contato com o comprador e verifique as inconsistências. Uma sugestão é manter o seu cadastro completo e atualizado, atentando sempre para a informação correta do endereço de entrega. A entrega disponibilizada pela Cia do Calçado refere-se apenas ao transporte da encomenda para o endereço indicado no pedido. Os entregadores não estão autorizados a instalar, ligar, testar ou realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob nenhuma hipótese.